FAQ
Vad är lamporna tillverkade av?
Våra lampor är 3D-printade i PLA eller PETG, två högkvalitativa plastmaterial som är väl lämpade för inredningsprodukter. PLA är ett biobaserat material med en matt, elegant finish, medan PETG är mer slagtåligt och värmetåligt med en något blankare yta.
En färg jag vill ha är slut – när kommer den tillbaka i lager?
Vi är ett litet bolag och köper in våra material i mindre partier, vilket innebär att vissa färger tillfälligt kan ta slut. På grund av detta kan det ibland dröja innan en färg åter finns i lager.
Vi arbetar dock kontinuerligt med våra leverantörer för att fylla på lagret så snabbt som möjligt och gör vårt bästa för att hålla väntetiderna nere.
Om du vill kan du gärna kontakta oss, så kan vi ge en uppskattning av när just den färgen beräknas vara tillbaka eller meddela dig när den finns tillgänglig igen.
Var är min beställning? Jag ser att den inte har skickats än.
Vi behandlar och skickar beställningar så snabbt vi kan. Eftersom vi är ett mindre bolag och varje produkt tillverkas och hanteras i liten skala, kan det i vissa fall ta upp till 14 dagar innan din beställning skickas.
När din order har lämnat oss får du en leveransbekräftelse via e-post. Om du har frågor kring din beställning eller önskar en statusuppdatering är du alltid välkommen att kontakta oss.